Information

Förvaltning och felanmälan
När det gäller städning och lampbyten, så har föreningen avtal med Proactive Clean AB, Kontaktperson: Sebastian Krol, tel: 073-626 39 05. Ekonomisk förvaltning hanteras av SBC Stockholm. Vidare har föreningen avtal med exempelvis Ownit avseende bredbandstjänster och IP TV med mera.

Teknisk förvaltning
Teknisk fastighetsservice sköts av WIAB efter kontakt från någon i styrelsen. Ring någon i teknikgruppen eller ordförande i vår brf styrelse vid akuta problem. Maila annars till styrelsen@brfbtsman.se

Ekonomisk förvaltning
Har du fått en påminnelse fast du redan har betalat månadsavgiften? Är det strul med avier eller OCR-nummer? Då ska du kontakta SBC, som är föreningens ekonomiska förvaltare. De har telefonnummer 0771-722 722 och e-postadress kundtjanst@sbc.se.

Hiss
Vid fel på hissen kontaktar du leverantören KONE på telefon 0771-50 00 00. Felanmälan kan göras dygnet runt. Någon i styrelsen måste alltid godkänna beställningen om det inte gäller att en person fastnat i hissen.

Bredband, digital-TV och IP-telefoni
Har du problem med Internet-uppkopplingen kontakta Ownit på telefon 08-525 073 00, vardagar mellan 08.00 och 22.00 och på helgen mellan 10.00 och 19.00. Detsamma gäller för digital TV om du t.ex vill byta de 8 valbara kanalerna. Föreningen har gruppavtal så ange att du bor i Brf Båtsman. För mer information om Ownit se www.ownit.se
Har du problem med IP-telefoni, kontakta Ownit.

Vitvaror
Om du får problem med dina vitvaror – spis, kyl och frys, tvättmaskin, torktumlare – ska du kontakta leverantörens servicecenter, som är Bosch, på telefon 08-734 13 10. För att du ska få hjälp måste du veta apparatens uppgifter (E-nummer och FD-nummer). De finns på märkplåten. Vet du inte var märkplåten sitter, se din bruksanvisning.

Vatten
Varje lägenhet har två vattenmätare i badrummet som fjärravläses den 25/2, 25/5, 25/8 och 25/11. Någon tillgång til lägenheterna för avläsning behövs därför ej. Mätvärdena sammanställs och förbrukningen redovisas på hyres och avgiftavierna. Fakturering av varm- och kallvatten sker månaden efter avläsning.